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    寧德東僑開發區深化實踐“四下基層”:企業有難題 政府來助力

    2019-12-05 10:39 來源:福建日報 福建日報記者 李向娟

    (福建日報記者 李向娟)年終將近,企業服務中心工作人員李星輝一有空就往東僑工業園區鉆,聯絡聯絡,聽取訴求,收集企業難題。

    李星輝還有另一個身份——網格員。每周他都要走訪一兩家企業,宣講政策之余,把企業訴求帶到服務中心。

    在東僑開發區,像李星輝這樣的服務人員還有很多。據介紹,今年1月,東僑開發區開展網格化服務企業活動,將城市社區和工業園區劃分為7個網格片區,設立7個服務企業工作分隊,由東僑開發區黨工委、管委會主要領導擔任總隊長,其他處級領導分別擔任各片區分隊長、副隊長,成員涵蓋全區54個單位。他們深入企業走訪,宣講政策,傾聽訴求,現場解決資金、技改、用工等難題。

    現場辦公下基層、調查研究下基層,這是傳承習近平總書記當年在寧德工作時大力倡導“四下基層”工作方法、工作制度的生動體現。

    東僑開發區黨工委書記周祥祺說:“開發區直接面對的是企業,東僑工業園區就聚集200多家企業,涉及新能源產業、電機電器產業、生物醫藥、食品加工企業等。企業的痛點,就是我們著力改革創新的突破口。”

    當走訪中了解到區內多數企業希望政府辦事更高效更便捷時,東僑開發區黨工委、管委會決定推動政務服務下沉,直接靠前一線。

    改革,從領導干部帶頭做起。今年3月,東僑開發區領導機關搬遷入駐寧德北部新城,隨后設立企業服務中心,讓企業在家門口辦事,不用跑腿不折騰,變偶爾下基層為天天下基層。同時,位于寧德主城區的東僑行政服務中心,主要側重服務近10個社區的居民和企業,實現兩個中心聯動服務發展。

    在東僑開發區新辦公樓,記者注意到,一層是企業服務中心,實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務”運行模式,來往辦事人員不斷;四、五、六、七層集聚開發區各職能部門,主動靠前,貼近企業現場辦公。

    “把企業服務中心設到家門口,東僑此舉,暖到了我們企業的心坎上。”寧德時代相關負責人說。

    東僑開發區干部深入企業一線摸實情、解難題,還建立起一整套的便企工作機制——“三級會商+”服務企業工作機制。即企業服務中心無法現場解決的,涉及多部門的,由企業服務中心牽頭組織會商解決;相對復雜疑難的問題,由開發區分管領導牽頭組織會商解決;特別重大的、影響程度高的問題,交由東僑黨工委、管委會主要領導牽頭會商,形成會議紀要,逐項抓落實。

    困擾安波電機公司多年的雨水管網溢流問題,正是通過“三級會商+”機制得以解決。今年6月,東僑開發區企業服務中心負責人蘇培深帶領網格員游韋韋、陳煒走訪安波企業時,聽取訴求后,立即組織相關部門、施工隊現場查看。之后東僑開發區主要領導多次到安波企業調研解決。最終,經三級會商專題會議后,東僑開發區組織技術力量,投資改造廠區外部的市政管網問題,從而一舉解決“水澇之患”。

    如何以企業需求指引開發區服務方向?在東僑開發區近期舉辦的一場企業座談會上,邀請區內鋰電新能源、電機電器、食品加工、生物醫藥等多家代表性企業,聽取企業需求,提出下一步政務服務思路。

    在時代新能源和新能源科技兩家龍頭企業“磁吸效應”下,東僑的優質營商環境吸引國內外知名企業紛至沓來。廈門鎢業、凌云工業、卓高新材料科技等企業陸續落戶東僑,助推新能源上下游產業不斷集聚,今年新能源產業產值有望突破700億元。

    “在一線企業調研中,我們還發現企業存在教育醫療、商業消費等配套需求。”東僑開發區管委會有關負責人表示,“針對這些企業發展難題,我們正著手一項一項加以解決。”

    采訪手記 

    讓傳家寶煥發新亮色 

    李向娟 

    “四下基層”是黨的群眾觀點與群眾工作的有機統一。20多年來,這一好作風得到長期堅持并不斷發揚光大,成為福建黨員干部踐行群眾路線的重要載體。

    2018年4月以來,寧德對“四下基層”進行深化,提出以“基層出題、領導答題”形式,采取“領導點”“部門選”“基層提”等多種渠道征集問題,形成任務清單,分解至各工作組,由各工作組每月對照中心工作要求、問題清單等深入一線實地調研協調、分類分層解決,賦予“四下基層”新的時代內涵。

    領導干部下基層干什么?解決實際問題、拿出實招新招,給企業給百姓帶來真正的實惠。把行政服務中心設到企業的家門口,正是東僑干部傳承“四下基層”、便企利企的一大特色。

    企業出題,領導干部答題。東僑開發區通過“網格化”服務企業活動,發現制約企業發展的“結”,尋找對策,靠前服務,積極作為。企業困難在哪里,他們的身影出現在哪里;企業需求是什么,他們給予相對應的服務與幫助。

    數據最具說服力。企業服務中心成立5個月,共辦理各類事項920件,其中網格化服務訴求類占275件,已解決和改善率達91%。

    “四下基層”具有巨大實踐價值。新時代,用好“四下基層”這個傳家寶,可以更好地服務新福建建設。     

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    堅持人民當家作主,發展人民民主,密切聯系群眾,緊緊依靠人民推動國家發展的顯著優勢。

    ——摘自中共十九屆四中全會公報

    “四下基層”是指領導干部“信訪接待下基層、現場辦公下基層、調查研究下基層、宣傳黨的方針政策下基層”,是習近平同志在福建寧德工作時大力倡導的工作方法、工作制度,是密切聯系群眾的實踐創造。

    “四下基層”是對我黨的優良傳統的繼承和創新,科學回答了新的歷史條件下如何增進與人民群眾感情、如何做好服務群眾工作、執政黨如何與人民群眾保持血肉聯系等問題。通過“四下基層”,各級領導干部淡化“官念”、放下“架子”,深入基層、貼近群眾,進一步凝聚了干群力量。

    2013年,福建省委出臺意見推進領導干部“四下基層”工作。2018年,中共福建省委辦公廳印發《關于進一步激勵廣大干部新時代新擔當新作為的實施意見》,提出要大力弘揚習近平總書記在福建工作時倡導的“滴水穿石”精神和“四下基層”“馬上就辦”等優良作風,引導廣大干部敢于擔當、真抓實干、善于作為;同年,中共福建省第十屆委員會第六次全體會議決議要求,大力弘揚“滴水穿石”精神和“四下基層”“馬上就辦、真抓實干”等優良作風,大興調查研究之風。 

    責任編輯:陳秋鳳

    關鍵詞

    企業 政府 群眾




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